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云南電網IT集中監控關鍵系統覆蓋率100%
云南電網公司近日透露,截至8月底,該公司IT集中監控關鍵系統覆蓋率達100%,在南網系統范圍內率先達到考核指標要求。據介紹,該項目全面推進了公司IT集中監控系統建設,累計完成CSGII營銷管理、資產管理等11個關鍵業務系統23類共計1398個考核指標的監控覆蓋,全面涵蓋操作系統、數據庫、中間件、應用系統性能及運行狀態參數等方面,關鍵系統監控覆蓋率達100%。其次,推進了網絡、系統、存儲、云管理和動環監控全覆蓋,實現了463個終驗考核指標的覆蓋及展示,達到網公司的驗收要求。同時,完成網絡、存儲、數據庫、中間件等共計1445臺(套)設備和CSGII系統實用化指標的監控接入,積極有效地支撐了信息系統日常的運維工作。
據了解,今年以來,云南電網公司全面推進信息業務安全運維工作,積極組織技術專家投身到IT集控系統的建設中,本著將IT集控系統建成能用、好用的IT運維支撐系統,充分發揮主觀能動性,將自身IT監控系統建設和運維管理的經驗轉化為問題或建議,促進了IT集控系統的持續優化和完善。
云南電網公司制定了一系列數據質量保障措施,編制了數據質量提升工作方案,從源監控系統的數據質量抓起,同時多方設置了數據質量校驗環節,由項目管控組每周統計數據核查結果,并通過問題跟蹤列表對存在數據質量問題的情況“跟進閉環”;監控人員和各專業塊技術專家全程參與。讓系統最終的使用者和各專業塊的技術專家參與到系統建設中來,在建設的同時就讓最終使用者深度使用系統,然后把本應系統應用階段暴露的問題提前暴露和解決。
該公司不僅率先完成與ITSM系統的集成,實現運維考核指標的展示、全省資產信息同步,而且實現了作業信息同步,結合運維作業工單的時間,準確獲取系統作業操作的實際計劃停機時間,并完成設備、系統、計劃停機時間的關聯,結合云南試點建設的URL探測功能,確保了IT集控系統運行率、可用率、MTBF等指標及時“落地”。
同時,云南電網公司結合多年圖冊繪制和管理經驗,編制了IT集控系統拓撲繪制管理要求,確保每個系統的拓撲圖風格一致、展現出來的信息一致,既能體現拓撲圖在監控過程中的直觀便利,又能維護系統設備間的實際連接關系。在IT集控系統拓撲功能上線后,迅速完成了11個關鍵系統物理拓撲圖、系統邏輯拓撲圖、云南省級物理拓撲圖、CSGII系統接口關系拓撲圖的繪制。
告警功能上線后,隨即由運行監控值班員納入7×24小時運行監控,在南網首家實現所有告警通過ITSM系統事件管理流程進行閉環。此外,該公司還聯合各專業塊的技術專家制定了IT集控系統的各專業塊的告警配置策略,通過實際應用不斷提高告警準確性和及時性。
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